1.发射端功率再大，信号能传送到接收端，但是接收端信号不够大的话，传送不到发射端也不成。楼主没有说清用户端的设备？
2.我也有个站使用15dbi的全向天线做的覆盖，用的傲天动联的500mw的设备（自带放大器），用户端用山寨150的ubnt，最远可以2公里稳定上网。我是农村，可能干扰少些。楼主应该换信道试试？
3.楼主应上传你的1000mw的设备，让大家给你看看什么设备？好给你想办法。我觉得还是设备你没有设置好。