求大侠们出招
有个酒店，共3层客房，H走道，每条长通道两个圆形无线AP，每层4个，信道为6，11，相邻的错开
网络为40M光猫入H3CE3100路由器，三个口分接3层非管理TP交换机
头1年一直正常，现主要出现无线（手机笔记本电脑）无法上网，有线基本一直正常能上。
无线不能上网时，AP是能接入手机的，只是提示无法连接到外网
这种情况时，有的手机（最多一至2个）能在某个AP还是上外网。
求大侠们指点迷津，给个排解流程！谢谢！